Handelsbetingelser for Forlaget Adlandia
Forlaget Adlandia
Lille Mosevej 8
3050 Humlebæk
TLF: 49 16 01 82
MOBIL: 40540185
CVR: DK15362359
Betaling
Forlaget Adlandia modtager online betalinger med Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Maestro og Mobilepay (Online).
Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet, medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusive moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning: Danske kroner (DKK)
Forlaget Adlandia benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL-protokol, hvilket betyder dine data er sikre og ikke kan læses af andre udefrakommende.
Forlaget Adlandias egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL-protokol.
Levering
Leveringstiden for din ordre er normalt 1-3 hverdage.
Forlaget Adlandia afsender varer med PostNord til din privat- eller firmaadresse.
Du vil altid modtage et track-and-trace nummer. så du kan følge din forsendelse fra vores lager og hjem til dig.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. 14-dages perioden starter den dag hvor ordren er leveret.
Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.
Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 dage efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.
Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail forlag@adlandia.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.
Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder, at du må prøve varen på samme måde, som hvis du handlede i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Forlaget Adlandia at vurdere varens stand.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Forlaget Adlandia i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, medmindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.
Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.
Forlaget Adlandia dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.
Ved returnering kontaktes virksomheden:
Forlaget Adlandia
Lille Mosevej 8
3050 Humlebæk
TLF: 40540185
Reklamationer modtages ikke, hvis disse er sendt på efterkrav.